Hjälp att installera en ny dator

Vi kommer överens om vilka funktioner som ska vara klara och vilka tillbehör som ska anslutas. Ange modell och system innan besöket så att installationens förutsättningar kan bedömas.

• Startinställningar och relevanta uppdateringar.
• Överenskomna standardprogram och tillgång till egna konton.
• Internetanslutning och överenskomna tillbehör, exempelvis skrivare.

Ha den nya datorn, laddaren och de tillbehör du vill använda tillgängliga. Om en gammal dator ingår i uppdraget behöver även den och dess laddare finnas på plats.

Kontrollera att du kan logga in på egna konton och har licenser för program som ska installeras. Du matar själv in lösenord och godkänner inloggningar. Programlicenser och eventuell utrustning prissätts separat från arbetet.

Berätta vilka filer du behöver få med dig och var de finns. Att allt går att föra över kan inte avgöras i förväg. Program kan behöva installeras på nytt och äldre versioner kanske inte fungerar på den nya datorn.

Den gamla datorn raderas inte som en automatisk del av installationen. Vi behöver först kontrollera vad som har förts över och komma överens om skyddet för original och säkerhetskopior.

Vi testar att du kan logga in, använda överenskomna program och ansluta de tillbehör som ingår. Om filöverföring avtalats kontrollerar vi de överenskomna filerna och att ett urval går att öppna.

Spara den gamla datorn och säkerhetskopian tills resultatet är kontrollerat. Eventuell senare radering eller återvinning behöver en egen avstämning.

Vi kommer överens om installation, program och eventuell filöverföring före besöket. Vi bedömer vilka arbetsmoment som kan omfattas av RUT och visar kostnaden i prisförslaget.